Wordt je e-bike uit je berging gestolen?

Wordt je e-bike uit je berging gestolen? Met deze tip vooraf krijg je wél je geld

Steeds meer mensen hebben een elektrische fiets, en daarmee neemt ook het aantal diefstallen toe. Niet alleen op straat, maar ook gewoon uit de berging of schuur. Veel mensen denken dat hun e-bike veilig staat als deze achter een deur zit. Maar vergis je niet: zonder extra voorzorgsmaatregelen keert je e-bike verzekering bij diefstal vaak geen cent uit.

Fiets gestolen uit afgesloten berging

In augustus vorig jaar overkwam het een man die zijn e-bike had verzekerd via de ANWB. Hij had zijn fiets netjes in de berging gezet, de accu verwijderd en de deur afgesloten. Toch bleek dit niet voldoende. Inbrekers sloegen toe, namen de fiets én de reservesleutel die aan de muur hing mee. De verzekering keerde niets uit. Waarom? Omdat de fiets niet op slot stond met het originele fietsslot.

Waarom keerde de verzekering niet uit?

De verzekeraar – in dit geval Unigarant – wees op de polisvoorwaarden. Daarin staat dat een verzekerde voldoende zorg moet dragen voor zijn eigendom. Dat betekent onder andere:

• De fiets moet op slot staan met het bijgeleverde slot
• De originele fietssleutels moeten kunnen worden overlegd
• De fiets moet goed beveiligd zijn, ook in een afgesloten ruimte

In dit geval stond de fiets dus niet op slot en hing de reservesleutel zichtbaar in de berging. Dat is tegen de regels. Ook de inboedelverzekering keerde niets uit, omdat dezelfde voorwaarden gelden. Als je e-bike verzekering bij diefstal moet uitkeren, moet je dus aan alle voorwaarden voldoen.

Kifid kiest kant van verzekeraar

De man stapte naar het Kifid, de instantie waar consumenten financiële klachten kunnen indienen. Hij stelde dat zijn berging op slot was en dus niet vrij toegankelijk. Toch gaf de commissie hem ongelijk. Volgens hen had hij eenvoudig kunnen voorkomen dat zijn fiets gestolen werd door deze op slot te zetten met het originele slot. Ook het ophangen van de reservesleutel aan de muur maakte het de dieven wel erg makkelijk.

Les voor iedereen met een e-bike

De boodschap is duidelijk: zet je elektrische fiets altijd op slot, ook als deze in een afgesloten ruimte staat. Zorg er bovendien voor dat je:

• Altijd weet waar je originele en reserve fietssleutels zijn
• Geen sleutels op zichtbare plekken in de berging of schuur laat hangen
• Bij diefstal beide sleutels kunt overleggen aan de verzekeraar

Een e-bike kost al snel meer dan duizend euro. Als je dan je geld niet terugkrijgt bij diefstal, is dat een dure les. Een simpel handeling als het op slot zetten van je fiets kan je honderden euro’s besparen — en ervoor zorgen dat je e-bike verzekering bij diefstal ook daadwerkelijk uitkeert.

Hoe zit het met andere verzekeraars?

De regels rondom fietsverzekeringen zijn meestal vergelijkbaar, of je nu verzekerd bent via de ANWB, ENRA, Kingpolis of een andere maatschappij. Controleer daarom altijd goed de voorwaarden van jouw verzekering. Let met name op:

• Type goedgekeurd slot (vaak ART 2 of hoger)
• Verplichting tot bewaren van beide sleutels
• Aantonen van braaksporen bij inbraak

Sommige verzekeraars bieden ook een extra dekking voor diefstal uit afgesloten ruimtes, maar ook daar blijft het belangrijk dat de fiets zelf op slot staat. Lees dus goed wat jouw e-bike verzekering bij diefstal precies dekt en welke voorwaarden daaraan verbonden zijn.

Het is een kleine moeite, maar een groot verschil: zet je e-bike altijd op slot, ook binnenshuis. Het voorkomt niet alleen diefstal, maar zorgt er vooral voor dat je bij pech of diefstal aanspraak kunt maken op je e-bike verzekering bij diefstal. En laat die reservesleutel niet slingeren – die kan je zomaar honderden euro’s kosten.