Wat is een fietsverzekering op maat?

Een fietsverzekering op maat is een verzekering waarbij de dekking, voorwaarden en premie niet vaststaan, maar worden afgestemd op de situatie van de fietsvakhandel en de klant. Denk aan verschillen in diefstalrisico per regio, de waarde van de fiets en aanvullende wensen zoals pechhulp of een eigen risico.

Waar traditionele verzekeraars één standaardpakket aanbieden, kiest FietsCollectief voor flexibiliteit en maatwerk via de vakhandel.

FietsCollectief: nieuwe speler met ervaring

Hoewel FietsCollectief nieuw is als merknaam, staat er een ervaren organisatie achter. Het bedrijf werkte jarenlang samen met Accell en bood eerder verlengde fiets­garanties aan onder de naam Vomax.

De fietsverzekeringspropositie is opgezet door:

• Gerben van Dam, oprichter van Autotrust
• Albert Mussche
• Yannick Smits

Hun gezamenlijke doel: het doorbreken van het standaard verzekeringsmodel in de tweewielerbranche.

Waarom bestaande fietsverzekeringen tekortschieten

Volgens FietsCollectief concurreren veel verzekeraars vooral op eindvoorwaarden voor consumenten. Dit leidt tot een mismatch:

• In stedelijke gebieden worden uitgebreide polissen onbetaalbaar door hoog diefstalrisico
• In landelijke gebieden zijn diezelfde voorwaarden vaak onnodig streng

Een uniforme verzekering past daardoor zelden goed bij zowel de ondernemer als de klant.

Dashboard met instelbare voorwaarden

Het hart van de fietsverzekering op maat is een digitaal dashboard voor fietsvakhandelaren. Hierin stellen zij zelf hun ideale verzekeringsproduct samen via instelbare variabelen, zoals:

• Wel of geen eigen risico
• Duur van de nieuwwaardedekking
• Verplichting van een tweede slot
• Toevoegen van pechhulp
• Hoogte van de provisie

De ondernemer bepaalt één vaste propositie voor zijn winkel, die vervolgens aan alle klanten wordt aangeboden.

Provisie tot 35 procent voor de vakhandel fietsverzekering op maat

Een belangrijk verschil met bestaande aanbieders is de provisiestructuur. Waar gebruikelijk percentages tussen 17,5 en 22 procent liggen, laat FietsCollectief de ondernemer zelf kiezen. De provisie kan oplopen tot maximaal 35 procent.

Dit maakt de fietsverzekering niet alleen flexibeler, maar ook financieel aantrekkelijker voor zowel kleine als grotere fietszaken.

Uitsluitend verkrijgbaar via fietsvakhandel

De fietsverzekering op maat van FietsCollectief is exclusief beschikbaar via aangesloten vakhandelaren. Rechtstreekse verkoop aan consumenten is uitgesloten. Aanpassen van de gekozen propositie is mogelijk, maar niet per individuele klant, onder andere vanwege kassakoppelingen en transparantie richting consumenten.

Technologie en snelle schadeafhandeling fietsverzekering op maat

Bij de lancering is er een koppeling met CycleSoftware. Daarnaast beschikt FietsCollectief als eerste over een aparte app voor retailers. Hiermee kunnen onder andere facturen worden gescand en claims worden ingediend.

Schadeclaims worden bij een complete aanlevering vaak binnen één uur goedgekeurd en dezelfde dag uitbetaald.

Overgang naar FAQ fietsverzekering op maat

Na het bespreken van fietsverzekering op maat blijven er vaak nog enkele praktische vragen over. Hieronder beantwoorden we de meest gestelde vragen.

Veelgestelde vragen over fietsverzekering op maat

Wat betekent een fietsverzekering op maat precies?

Een fietsverzekering op maat houdt in dat de voorwaarden, premie en dekking worden afgestemd op de situatie van de fietsvakhandel. De ondernemer bepaalt vooraf welke opties gelden, zoals eigen risico, slotvereisten en nieuwwaardedekking. Hierdoor sluit de verzekering beter aan op regionale risico’s en klantverwachtingen.

Kan een consument zelf de voorwaarden kiezen?

Nee, de voorwaarden worden door de fietsvakhandel ingesteld. De consument kiest vervolgens wel of niet voor de aangeboden verzekering. Dit zorgt voor duidelijkheid, eenvoud en voorkomt verwarring aan de balie.

Voor welke fietsen is deze verzekering  op maat geschikt?

De verzekering is geschikt voor alle type fietsen, waaronder elektrische fietsen, stadsfietsen en high-end modellen. Het maximale claimbedrag bedraagt twaalfduizend euro, waardoor ook duurdere fietsen verzekerd kunnen worden.

Is een tweede slot altijd verplicht?

Dat hangt af van de instellingen van de fietsvakhandel. Ondernemers in stedelijke gebieden kunnen een tweede slot verplicht stellen, terwijl winkels buiten de stad dit vaak achterwege laten of alleen toepassen bij duurdere fietsen.

Hoe snel worden schadeclaims uitgekeerd?

Bij een compleet aangeleverde claim volgt doorgaans binnen één uur goedkeuring. De uitbetaling vindt meestal dezelfde dag plaats dankzij een grotendeels geautomatiseerd proces zonder langdurige interne goedkeuringstrajecten.